@ancetarvida Yep, vismaz 3 pasūtījumi pēdējā laikā bija sačakarēti. 2x aizmirsa pielikt lietas elementāram pasūtījumam (par vienu pat lecās un negribēja piegādāt trūkstošo), 1x solīto ~45m laikā nācās gaidīt ~1.5h piegādi (kur rāda 6m bet reāli 45m). Piegādāja gandrīz aukstu. 4 atbildes
 |
Jānis Košeļevs (2021-12-17 11:29:50) |
@ancetarvida Yep, vismaz 3 pasūtījumi pēdējā laikā bija sačakarēti. 2x aizmirsa pielikt lietas elementāram pasūtījumam (par vienu pat lecās un negribēja piegādāt trūkstošo), 1x solīto ~45m laikā nācās gaidīt ~1.5h piegādi (kur rāda 6m bet reāli 45m). Piegādāja gandrīz aukstu. | |
 |
Nika (2021-12-17 11:35:18) |
@ancetarvida Divreiz McDonalds bija gāgaida virs 60min, plānoto 30 vietā, atcēlu, jo vienkārši aizgāju uz veikalu. Es domāju, ka saistīts ar laikapstākļiem. Abas reizes atgrieza nauda un vēl extra iedeva. | |
|
Nika (2021-12-17 11:36:25) |
@ancetarvida Vienmēr pasūdzos, pēdējā laikā biežāk sanāk, jo arī 1x izlieta kafija, 1x kola, abas reizes pa visu maisu un uz ēdiena. Pašai kauns paliek, ka izskatos pēc scammer, bet visas 4 reizes bija tiešām too much, lai nesūdzētos. Customer support gan 10/10 | |
|
Jānis Košeļevs (2021-12-17 11:47:58) |
@ancetarvida Kā es viņiem izskaidroju - man nav problēmu, ja jāgaida 1.5h - es varu pasūtīt laicīgi. Problēma ir tā, ka viņiem nenotiek reālā laika aprēķināšana, un nodošana lietotājam, sistēmas "mācīšanās" ņemot vērā apstākļus, iespēja kurjeram ziņot kavēšanos utt. | |
 |
Gatis Strods (2021-12-17 12:10:30) |
@ancetarvida Viss paliek slikti; restorānu ēdiena kvalitāte ir max lejā(ar pāris izņēmumiem), piegādes laiks nestabils, kurjeri stulbi (nesaprot instrukcijas, kuras iepriekš visi saprata) | |