RT @FinanceLatvia: Nepilna pusotra mēneša laikā kopš @SwedbankLatvia klientiem pieejama @AltumLV atbalsta programma “Balsts”, jau teju 50… 9 atbildes
 |
Swedbank (2021-01-12 14:57:55) |
RT @FinanceLatvia: Nepilna pusotra mēneša laikā kopš @SwedbankLatvia klientiem pieejama @AltumLV atbalsta programma “Balsts”, jau teju 50… | |
 |
Igōrs (2021-01-12 16:58:37) |
@SwedbankLatvia Labdien, kāpēc šodien Dobeles Maxima bankomātā ap 14:00 nevarēja ieskaitīt naudu? Poga bija pārsvitrota. Un tāpat ar naudas izņemšanu. | |
|
Swedbank (2021-01-12 17:10:12) |
@t830x Sveicināti! Paldies par ziņu. Nodosim informāciju kolēģiem pārbaudei. | |
|
Igōrs (2021-01-12 17:12:48) |
@SwedbankLatvia Vai tad monitoringa sistēmas pašas neziņo? | |
|
Swedbank (2021-01-13 10:12:41) |
@t830x Protams, ziņo ;) | |
|
Igōrs (2021-01-13 12:28:25) |
@SwedbankLatvia Un kā notiek remonts? | |
|
Swedbank (2021-01-13 12:51:06) |
@t830x Redzot konkrētu sistēmas ziņojumu un/vai saņemot informāciju no klientiem, atbalsta komanda attiecīgi rīkojas un, ja nepieciešams, aizbrauc pie konkrētā bankomāta to salabot. | |
|
Igōrs (2021-01-13 13:17:56) |
@SwedbankLatvia Un kas tieši ar to Maxima bankomātu ir? 1x rudenī bija neiespējams iemaksāt naudu, vakar bija tas pats + izmaksa bija pārsvitrota. | |
|
Swedbank (2021-01-13 13:57:57) |
@t830x Bankomātiem, tāpat kā jebkurai tehniskai ierīcei, var gadīties tehniskas kļūmes. Tās mēs no savas puses cenšamies novērst, cik drīz vien iespējams. Konkrētas kļūmes un risinājumi ir zināmi vien attiecīgajiem speciālistiem. | |
|
Igōrs (2021-01-13 14:13:46) |
@SwedbankLatvia Bet tagad strādā? | |